Česká Krása
  • Domů
  • Destinace
  • O nás
  • Služby
  • Blog
  • Kontakt

Ochrana osobních údajů

Datum poslední aktualizace: 1. června 2023

Vítejte na webových stránkách Česká Krása. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tato stránka vysvětluje, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jak je chráníme.

1. Shromažďované informace

Při návštěvě našich webových stránek můžeme shromažďovat následující typy informací:

1.1 Osobní údaje

Osobní údaje jsou informace, které vás identifikují jako jednotlivce, jako například:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Poštovní adresa

Tyto údaje shromažďujeme pouze tehdy, pokud nám je dobrovolně poskytnete, například při:

  • Přihlášení k odběru našeho newsletteru
  • Vyplnění kontaktního formuláře
  • Komunikaci s námi prostřednictvím e-mailu

1.2 Automaticky shromažďované informace

Při návštěvě našich webových stránek mohou být automaticky shromažďovány následující informace:

  • IP adresa
  • Typ prohlížeče a jeho verze
  • Typ zařízení a operační systém
  • Informace o vašem chování na webu (navštívené stránky, čas strávený na stránkách)
  • Informace o tom, jak jste se na náš web dostali (odkazující web, vyhledávací dotaz)
  • Informace získané prostřednictvím cookies a podobných technologií

2. Využití shromážděných informací

Shromážděné informace používáme k následujícím účelům:

2.1 Poskytování služeb

Vaše osobní údaje používáme k:

  • Zasílání newsletteru, pokud jste se k jeho odběru přihlásili
  • Odpovídání na vaše dotazy a poskytování požadovaných informací
  • Zpracování a řešení vašich požadavků

2.2 Zlepšování našich služeb

Automaticky shromážděné informace používáme k:

  • Analýze návštěvnosti a chování uživatelů na našem webu
  • Identifikaci problémů a zlepšování uživatelské zkušenosti
  • Testování nových funkcí a vylepšení našeho webu
  • Ochraně našeho webu před podvodnými aktivitami

2.3 Marketingové účely

S vaším výslovným souhlasem můžeme vaše údaje použít k:

  • Zasílání personalizovaných nabídek a doporučení
  • Informování o novinkách a aktualizacích našich služeb

3. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z následujících právních základů:

  • Souhlas: Pokud jste nám udělili výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účel (např. přihlášení k odběru newsletteru).
  • Plnění smlouvy: Pokud je zpracování nezbytné pro splnění smlouvy, kterou s vámi máme, nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
  • Oprávněný zájem: Pokud máme oprávněný zájem na zpracování, který není převážen vašimi zájmy nebo základními právy a svobodami (např. zajištění bezpečnosti našeho webu, analýza návštěvnosti).
  • Právní povinnost: Pokud musíme zpracovávat vaše osobní údaje, abychom splnili právní povinnost (např. uchovávání daňových dokladů).

4. Sdílení a předávání údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

4.1 Poskytovatelé služeb

Spolupracujeme s třetími stranami, které nám pomáhají provozovat náš web a poskytovat služby. Tyto společnosti mají přístup k vašim osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění svých úkolů a jsou smluvně vázány k ochraně vašich údajů. Mezi tyto poskytovatele služeb patří:

  • Poskytovatelé webhostingu
  • Poskytovatelé e-mailových služeb
  • Analytické nástroje
  • Nástroje pro správu zákaznické podpory

4.2 Právní požadavky

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud jsme v dobré víře přesvědčeni, že takové zpřístupnění je nezbytné pro:

  • Dodržování platných zákonů, předpisů nebo právních postupů
  • Ochranu práv, majetku nebo bezpečnosti naší společnosti, našich zákazníků nebo veřejnosti
  • Prevenci nebo vyšetřování možného protiprávního jednání

4.3 Předávání do třetích zemí

Některé z našich poskytovatelů služeb mohou být umístěni mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Při předávání vašich osobních údajů mimo EHP zajišťujeme, aby byla dodržena odpovídající úroveň ochrany:

  • Předáváním do zemí, které Evropská komise uznala jako země poskytující adekvátní úroveň ochrany údajů
  • Využíváním schválených standardních smluvních doložek
  • U předávání do USA využíváním poskytovatelů služeb certifikovaných v rámci programu Privacy Shield nebo s jinými vhodnými zárukami

5. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání.

Konkrétní doby uchovávání jsou následující:

  • Údaje pro zasílání newsletteru: do odvolání vašeho souhlasu
  • Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od poslední komunikace
  • Analytické údaje: v anonymizované podobě až 26 měsíců
  • Údaje související s plněním zákonných povinností: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. účetní doklady po dobu 10 let)

6. Vaše práva

V souvislosti s vašimi osobními údaji máte následující práva:

6.1 Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat přístup k těmto údajům a informacím o způsobu jejich zpracování.

6.2 Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných osobních údajů.

6.3 Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Za určitých okolností máte právo na vymazání vašich osobních údajů, například pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování.

6.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, například když zpochybňujete přesnost údajů nebo když je zpracování nezákonné, ale nechcete, aby byly údaje vymazány.

6.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

6.6 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněných zájmech, včetně profilování. Máte také právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu.

6.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním.

6.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě EU vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

V České republice je dozorovým úřadem:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Web: www.uoou.cz

7. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodnou ztrátou, neoprávněným přístupem, zveřejněním, úpravou nebo zničením. Tato opatření zahrnují mimo jiné:

  • Šifrování dat během přenosu (SSL/TLS)
  • Omezení přístupu k osobním údajům pouze na autorizované osoby
  • Pravidelné aktualizace a bezpečnostní testy našich systémů
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů a bezpečnosti

Přestože se snažíme zajistit maximální bezpečnost vašich údajů, žádný způsob přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100% bezpečný. Proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich údajů.

8. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelské zkušenosti, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu.

8.1 Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči a umožňují webovým stránkám rozpoznat vaše zařízení při opakované návštěvě. Podobné technologie, jako jsou webové majáky, pixely a místní úložiště, mohou také shromažďovat informace o vašem používání našeho webu.

8.2 Typy cookies, které používáme

  • Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nutné pro fungování našeho webu a nemohou být vypnuty. Obvykle se nastavují pouze v reakci na vaše akce, jako je nastavení předvoleb soukromí, přihlášení nebo vyplňování formulářů.
  • Analytické cookies: Tyto cookies nám umožňují počítat návštěvy a zdroje provozu, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našeho webu. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejméně či nejvíce populární a jak se návštěvníci pohybují po webu.
  • Marketingové cookies: Tyto cookies sledují vaše procházení různých webových stránek a shromažďují informace, které umožňují zobrazovat cílenou reklamu nebo jiný personalizovaný obsah.

8.3 Správa cookies

Při prvním přístupu na náš web máte možnost spravovat své preference týkající se cookies. Své preference můžete kdykoli změnit v nastavení cookies na našem webu.

Většina prohlížečů také umožňuje spravovat cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče. Další informace o tom, jak spravovat cookies v různých prohlížečích, naleznete v nápovědě svého prohlížeče nebo na následujících odkazech:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Internet Explorer
  • Safari
  • Microsoft Edge

Upozorňujeme, že omezení cookies může ovlivnit funkčnost našeho webu a váš uživatelský zážitek.

9. Odkazy na třetí strany

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Nemáme kontrolu nad obsahem a praktikami těchto webových stránek a nejsme odpovědní za jejich zásady ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů každé webové stránky, kterou navštívíte.

10. Děti

Naše webové stránky nejsou určeny dětem mladším 16 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 16 let bez ověřitelného souhlasu rodiče, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Datum poslední aktualizace je uvedeno na začátku tohoto dokumentu. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o případných změnách.

V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našem webu nebo e-mailem, pokud je to vhodné.

12. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy, připomínky nebo požadavky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím na:

Česká Krása
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 224 221 111

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. června 2023.

Česká Krása

Váš průvodce po krásách České republiky

Rychlé odkazy

  • Domů
  • Destinace
  • O nás
  • Služby
  • Blog
  • Kontakt

Destinace

  • Praha
  • Český Krumlov
  • Karlovy Vary
  • Brno
  • Telč
  • Všechny destinace

Právní informace

  • Ochrana osobních údajů
  • Obchodní podmínky
  • Zásady cookies

Sledujte nás

© 2023 Česká Krása. Všechna práva vyhrazena.